Entrega gratuita

Enviamos todos los pedidos directamente a la dirección que nos ha proporcionado por medio de un servicio de entrega rápida.

Por motivos de seguridad, todas las entregas enviadas requieren una firma como comprobante de entrega. Si usted no está cuando el mensajero intenta realizar la entrega, dejarán una tarjeta de aviso con sus datos de contacto e intentarán volver a realizar la entrega hasta 3 veces antes de devolvernos el paquete. Si no puede hacerse cargo de la entrega, le sugerimos que se comunique con el servicio de mensajería para programar un horario más adecuado. Para su comodidad, puede que le resulte más sencillo que le entreguen el paquete en su lugar de trabajo, en lugar de la dirección de su casa.

Entrega estándar

La entrega estándar cuesta 3,99 €. Los pedidos superiores a 35 € se entregan de forma gratuita.

Envío

Nuestro objetivo es procesar y enviar todos los pedidos en un plazo de 3 días hábiles. Puede consultar el estado de su pedido en la sección Mi cuenta. (* el día laborable se clasifica de lunes a viernes, excepto los días festivos)

Donde entregamos

Realizamos envíos a cualquier dirección postal válida dentro de la UE, pero no podemos realizar envíos a apartados de correos. Si reside fuera de la UE, no podrá realizar pedidos a través de la web de Audio-Technica, pero puede encontrar información sobre la distribución en su país en este enlace.

Pedidos perdidos

En el improbable caso de que su pedido no haya llegado en 1 semana y no haya recibido noticias nuestras, debe comunicarse con nosotros a través de este formulario o mediante email a sales@audio-technica.co.uk, incluyendo su número de referencia de pedido. También puede realizar un seguimiento de su pedido en línea utilizando el servicio de seguimiento y rastreo de DPD. Su número de seguimiento le será enviado por correo electrónico en el momento del envío y también se puede encontrar en la sección Mis Pedidos dentro de Mi Cuenta.