¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Si necesita cancelar un pedido que ha realizado en nuestra web, inicie sesión en su cuenta de Audio-Technica y solicite una cancelación a través de la sección del historial de pedidos.
Si desea devolver un artículo debido a un fallo, siga el mismo procedimiento anterior.
Si tiene dificultades para gestionar una devolución o no puede acceder a su cuenta, entonces póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
¿Quiere cancelar su pedido online?
En Audio-Technica queremos que esté encantado cada vez que compre nuestros productos. De vez en cuando, sabemos que es posible que desee cambiar de opinión, por lo que nuestro equipo está aquí para ayudarlo.
Cómo cancelar su pedido antes de que se envíe
La forma más fácil de cancelar un pedido que haya realizado es responder al correo electrónico de confirmación del pedido que recibió al realizar su pedido. Esto proporcionará a nuestro equipo de ventas toda la información que necesitan para poder ayudarlo a cancelar su pedido rápidamente.
Si no ha recibido una confirmación por correo electrónico o si tiene más problemas, también puede comunicarse con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono al +44113277 1441, opción 1.
Cómo cancelar su pedido después de que se haya enviado
Si su pedido ya ha sido enviado por nuestro almacén, puede que sea demasiado tarde para evitar que se lo entreguen. Si ya recibió el correo electrónico de seguimiento de su pedido, necesitará estos pasos para devolver un artículo de su pedido.